Es ist unser Weg, dir unsere Dankbarkeit zu zeigen. Du erhältst Punkte für Aktivitäten auf unserer Seite, wie zum Beispiel Bewertungen oder Weiterempfehlungen. Du kannst sie nutzen, um dir Rabatte oder andere Angebote zu sichern. Also, je mehr Punkte du sammelst, desto mehr kannst du sparen!

Jeder mit einem Account ist automatisch dabei.

Du kannst für verschiedene Aktivitäten Punkte bekommen, zum Beispiel Bewertungen, Bestellungen oder Weiterempfehlungen an Freunde. Schau dir gerne unsere Übersicht an, wie du Punkte bekommen kannst.

Du kannst deinen Punktestand oben auf der Loyalty Seite sehen, wenn du eingeloggt bist.

Wähle den Punkt „Belohnungen“ aus. Hier siehst du alle Belohnungen, die wir anbieten. Wenn du genug Punkte hast, kannst du sie gegen diese einlösen.

Nein! Leg einfach los und sammle so viele Punkte wie du kannst!

• Genehmigt: Diese Punkte können sofort für Prämien eingelöst werden.
• Ausstehend: Diese Punkte müssen überprüft werden, bevor Sie sie einlösen können. Dies gilt in der Regel für Käufe und Weiterempfehlungen.
• Storniert: Diese Punkte werden nicht auf Ihr Konto gutgeschrieben. Zum Beispiel passiert dies, wenn Sie einen Kauf stornieren (die Punkte wechseln dann von „ausstehend“ zu „storniert“).

Ihre ausstehenden Punkte werden storniert und von Ihrem Konto entfernt.

Du, oder jemand, dem du uns empfohlen hast, hat seine Bestellung abgebrochen.

Es kann manchmal einige Minuten dauern, bis ihre Aktivität geladen ist. Haben sie Geduld.

Nicht direkt – bitte lösen Sie Ihre Punkte gegen einen Gutschein ein, den Sie dann beim Check-out anwenden können.

Wenn du keine Punkte mehr sammeln möchtest, kannst du uns einfach kontaktieren und wir melden dich ab. Du verlierst jedoch alle gesammelten Punkte.

Kontaktiere uns einfach und wir kümmern uns darum, dass du wieder angemeldet bist. Dennoch wird dein Punktestand auf null zurückgesetzt.

Bitte nutze unsere normalen Kontaktangaben.